75bb-র গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ

75bb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও নিরাপদ ও উন্নত করা। আমরা কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 75bb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পেমেন্ট করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি সরাসরি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাংলাদেশের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)।
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• পেজ ভিজিটের তারিখ, সময় ও সময়কাল।
• গেমিং কার্যকলাপ, বাজির ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• ক্লিক, স্ক্রোল এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন।

তথ্যের ধরন ও উৎস

তথ্যের ব্যবহার

75bb আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য অননুমোদিত বা অপ্রাসঙ্গিক কার্যে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

প্রাথমিক ব্যবহার

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• বোনাস ও প্রমোশন প্রদান এবং যোগ্যতা যাচাই।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
• জালিয়াতি ও অননুমোদিত কার্যকলাপ প্রতিরোধ।

গৌণ ব্যবহার

• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।
• ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ ও অফার প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ।
• পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া, একত্রিত আকারে)।

তথ্য শেয়ারিং

75bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে, পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে বা আইনি বাধ্যবাধকতায়, সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত ক্ষেত্রসমূহ

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
• আইটি ও সিকিউরিটি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা

যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি, তাদের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে পুনরায় শেয়ার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

75bb ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও গেমিং প্রিফারেন্স মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্তের জন্য।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে এবং লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা 75bb-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো দিয়ে গঠিত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): সংবেদনশীল অপারেশনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত অডিট।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

75bb আপনার ডেটা সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং আমরা এই অধিকারগুলো প্রয়োগে আপনাকে সর্বদা সহায় তা করব।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে লিখুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

75bb আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত রয়েছে, যা পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে স্থির করা হয়েছে।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি অথবা এমনভাবে রূপান্তরিত করি যাতে তা থেকে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নীতি পরিবর্তন

75bb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি বৃদ্ধি, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের প্রয়োজনে এই নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।